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快收付電簽POS機(jī)產(chǎn)品介紹及操作指引說(shuō)明

時(shí)間:2022-07-06 15:21:48 查看:

快收付電簽POS機(jī)產(chǎn)品介紹及操作指引說(shuō)明

一、押金繳納

(一)檢查裝箱清單

1、檢查包裝盒中部件是否齊全。

(1)主機(jī)1臺(tái)(2)電源線1根(3)用戶手冊(cè)1份(4)流量卡1張

2、閱讀機(jī)具包裝盒內(nèi)快收付電簽POS終端用戶手冊(cè),了解機(jī)具信息及注意事項(xiàng)。

(二)機(jī)具開(kāi)機(jī)

1、流量卡插卡槽在機(jī)器左側(cè),機(jī)器自帶流量卡,已裝在卡槽內(nèi),注意檢查。裝入流量卡后點(diǎn)擊機(jī)具開(kāi)機(jī)鍵開(kāi)機(jī);

2、等待POS機(jī)左上角信號(hào)狀態(tài)由一個(gè)叉號(hào)變成為4格信號(hào)狀態(tài);

(三)押金繳納

1、新機(jī)器開(kāi)機(jī)后按確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單。

2、按1-消費(fèi)提示請(qǐng)繳押金298.00元;

3、點(diǎn)擊確認(rèn)鍵,機(jī)具提示請(qǐng)揮卡、插卡或刷卡;

4、使用其中任意一種銀行卡操作方式,然后點(diǎn)擊確認(rèn)鍵;

5、押金繳納成功,商戶方可使用機(jī)具正常交易。

二、常用功能簡(jiǎn)介

消費(fèi)功能

功能:客戶通過(guò)POS在各家商戶進(jìn)行購(gòu)物時(shí)使用銀行卡或者行業(yè)卡進(jìn)行支付。

1、點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

2、點(diǎn)擊1-消費(fèi)進(jìn)入消費(fèi)菜單頁(yè);

3、點(diǎn)擊1-D0消費(fèi)或2-T1消費(fèi);

4、輸入收款金額,點(diǎn)擊確認(rèn);

5、使用揮卡、插卡或刷卡進(jìn)行交易;

6、商戶簽名,交易成功;交易失敗,POS機(jī)屏幕會(huì)顯示失敗代碼及原因。

注:1) 中途輸入金額、密碼等信息時(shí),可點(diǎn)擊退格按鈕重新輸入。

三、管理類(lèi)功能

(一)商戶信息

展示當(dāng)前商戶的基本信息,包含機(jī)器SN號(hào)、商戶名稱(chēng)

1、點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

2、點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

3、點(diǎn)擊1-商戶信息,展示當(dāng)前商戶基本信息

(二)版本信息

展示當(dāng)前終端的版本號(hào)。如不是最新版本,點(diǎn)擊2-版本更新自動(dòng)更新即可。

1、版本號(hào)

展示當(dāng)前終端的版本號(hào)。

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

(2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

(3)點(diǎn)擊2-版本信息,進(jìn)入版本信息單頁(yè)

(4)展示當(dāng)前終端的版本號(hào)

2、版本更新

若當(dāng)前不是最新版本,可手動(dòng)更新為最新版本

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

(2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

(3)點(diǎn)擊2-版本信息,進(jìn)入終端版本信息單頁(yè)

(4)點(diǎn)擊2-版本更新,則自動(dòng)更新為最新版本

(三)交易查詢(xún)

1、查詢(xún)交易明細(xì)。

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單,再點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理頁(yè);

(2)點(diǎn)擊3-交易查詢(xún),進(jìn)入交易查詢(xún)單頁(yè)

(3)點(diǎn)擊1-查詢(xún)交易明細(xì),可展示當(dāng)前可查詢(xún)的交易明細(xì)。

2、查詢(xún)交易匯總。

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單,再點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理頁(yè);

(2)點(diǎn)擊3-交易查詢(xún),進(jìn)入交易查詢(xún)單頁(yè)

(3)點(diǎn)擊2-交易匯總,展示當(dāng)前可查詢(xún)的交易總筆數(shù),交易總金額。按確認(rèn)鍵可往下翻頁(yè)。

3、按憑證號(hào)查詢(xún)。

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單,再點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理頁(yè);

(2)點(diǎn)擊3-交易查詢(xún),進(jìn)入交易查詢(xún)單頁(yè)

(3)點(diǎn)擊3-按憑證號(hào)查詢(xún),可查詢(xún)?cè)搼{證號(hào)對(duì)應(yīng)的交易卡號(hào)、憑證號(hào)、金額、時(shí)間。

(四)系統(tǒng)設(shè)置

進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置需要主管權(quán)限,主管密碼為123456。

1、IC卡參數(shù)下載。

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

(2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

(3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁(yè);

(4)點(diǎn)擊1-IC卡參數(shù)下載,則自動(dòng)下載IC卡參數(shù)。

2、修改主管密碼。

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

(2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

(3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁(yè);

(4)點(diǎn)擊2-修改主管密碼,進(jìn)入修改頁(yè)面。

(5)輸入原密碼,點(diǎn)擊確認(rèn)鍵

(6)輸入新密碼,點(diǎn)擊確認(rèn)鍵

(7)再次輸入新密碼,修改成功。若兩次輸入的新密碼不一致,則頁(yè)面提示輸入密碼不一致,修改失敗。

3、硬件自檢。

用于終端自檢各項(xiàng)功能有無(wú)問(wèn)題,包含刷卡、插卡、揮卡、打印、觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)。

1)檢查插卡功能是否可用

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

(2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

(3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁(yè);

(4)點(diǎn)擊3-硬件自檢,進(jìn)入終端自檢頁(yè)面;

(5)點(diǎn)擊2-插卡,進(jìn)行插卡測(cè)試,插入卡片,連接成功表示功能可用,按取消鍵退出測(cè)試頁(yè)面。

2)觸摸屏校正

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

(2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

(3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁(yè);

(4)點(diǎn)擊3-硬件自檢,進(jìn)入終端自檢頁(yè)面;

(5)點(diǎn)擊4-觸摸屏,進(jìn)入觸摸屏頁(yè)面

(6)點(diǎn)擊1-簽名校準(zhǔn),點(diǎn)擊屏幕上顯示的“■”號(hào)位置,完成即可。

3)檢查網(wǎng)絡(luò)是否可用

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

(2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

(3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁(yè);

(4)點(diǎn)擊3-硬件自檢,進(jìn)入終端自檢頁(yè)面;

(5)點(diǎn)擊5-網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)測(cè)試頁(yè)面,若連接成功表示功能可用,按取消鍵退出測(cè)試頁(yè)面。

(五)恢復(fù)出廠設(shè)置。

(1)點(diǎn)擊確認(rèn)鍵進(jìn)入主菜單;

(2)點(diǎn)擊2-管理,進(jìn)入管理菜單頁(yè);

(3)點(diǎn)擊4-系統(tǒng)設(shè)置,輸入主管密碼123456進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置頁(yè);

(4)點(diǎn)擊4-恢復(fù)出廠設(shè)置,系統(tǒng)數(shù)據(jù)清零;

(六)正確操作POS機(jī)

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、網(wǎng)絡(luò)是否連接正常。

2、不要在易燃易爆、潮濕的環(huán)境下使用或更換電池,不要用液體或噴霧劑直接對(duì)POS機(jī)進(jìn)行清洗。

3、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢(xún)。

4、POS機(jī)做交易處理期間,請(qǐng)勿將POS機(jī)斷電。

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