合利寶屹掌柜2.0聯(lián)盟平臺是合利寶籌備二年,專門為服務(wù)商定制開發(fā)的全業(yè)務(wù)場景的線下收單展業(yè)平臺,業(yè)務(wù)線涵蓋傳統(tǒng)大POS、移動MPOS、掃碼聚合支付、移動收銀臺、SASS云平臺等全產(chǎn)品解決方案,旨在把合利寶多年積累的產(chǎn)品技術(shù)能力和行業(yè)解決方案經(jīng)驗,與廣大服務(wù)商一起更好的服務(wù)于線下實體商家特別是中小微商家,通過科技支付和智慧金融賦能實體商業(yè)的健康和快速發(fā)展。
屹掌柜通過創(chuàng)新的分配和管理機制,真正創(chuàng)建了與服務(wù)商共創(chuàng)共生共享的渠道運營模式,除了為服務(wù)商持續(xù)輸出行業(yè)一流的產(chǎn)品和解決方案,在品牌、運營、培訓、會議等諸多方面為服務(wù)商提供全方位立體的展業(yè)支撐、運營支撐、服務(wù)支撐,屹掌柜目標用2年時間與服務(wù)商一起服務(wù)超過1000萬商家,月交易流水超過2000億,成為線下收單領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新平臺和持續(xù)領(lǐng)先平臺。
收單行業(yè)從2011年快速發(fā)展至今,首要得益于央行對行業(yè)發(fā)展的正確指導和有效監(jiān)管,穩(wěn)定健康的金融環(huán)境是支付行業(yè)發(fā)展的前提保障;同時要感謝銀聯(lián)和各商業(yè)銀行在產(chǎn)品技術(shù)和業(yè)務(wù)場景上的持續(xù)投入和不斷創(chuàng)新,為支付行業(yè)發(fā)展提供了完整的生態(tài)體系;第三要感謝的就是我們數(shù)以萬計的服務(wù)商,一群奮斗在市場一線的伙伴,是他們走完了收單行業(yè)最后一公里,為每一個商戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。
之前我們談到了服務(wù)商拓展業(yè)務(wù)的三種主要模式,直營、招商和聯(lián)盟模式,在廣州發(fā)布會的現(xiàn)場,商學院的同事更加詳細分析了服務(wù)商賺錢的三個階段,膽大掙錢階段、營銷賺錢階段、資本賺錢階段,想詳細了解的朋友可以回看廣州發(fā)布會的完整視頻。
但想要在任何行業(yè)獲得成功、賺取財富,把以上事情做好是成功的基礎(chǔ)條件,那是否還有決定我們成功的更深一層的東西?我們認為是趨勢在起作用,支付行業(yè)之所以更容易賺錢,因為相對于整體經(jīng)濟,它代表了新經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,與過去20年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展一樣,支付行業(yè)的發(fā)展速度遠遠快于整體經(jīng)濟。
但是不是所有做支付的人都能賺錢,是不是所有做互聯(lián)網(wǎng)的人都能賺錢,顯然不是這樣。想要在當今市場經(jīng)濟下取得成功,除了選對一個趨勢性行業(yè)之外,能夠識別和把握行業(yè)之內(nèi)的節(jié)奏和機會,洞察行業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律,是成功的關(guān)鍵。
電子商務(wù)是競爭異常激烈的一個行業(yè),2000年左右的阿里巴巴只是眾多2B型電子商務(wù)網(wǎng)站中的一個,市場規(guī)模、發(fā)展速度與眾多競爭對手并無明顯優(yōu)勢,更沒有本質(zhì)上的領(lǐng)先。中國電商行業(yè)的分水嶺發(fā)生在2003年,是行業(yè)從2B到2C轉(zhuǎn)型或者說升級的一年,2003年淘寶網(wǎng)的誕生完全改變了電商行業(yè)發(fā)展的走向,產(chǎn)品領(lǐng)先+免費模式+資本供給,決定了今天整個電商的格局。2B的電商是一個很大的市場,但相對于2C而言,不是一個數(shù)量級,所以識別電商行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢和行業(yè)走向,決定了今天的電商格局。
在支付行業(yè),除了做好之前我們談到的模式、策略以外,關(guān)鍵點是什么呢?我們認為是識別和抓住行業(yè)發(fā)展的勢能的崛起和轉(zhuǎn)換,具體來說包括產(chǎn)品勢能,平臺勢能,運營勢能?;仡^看今天所有賺錢的服務(wù)商,全部都是抓住了這三個勢能中的一個或多個,收獲財富的同時建立了自己在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
產(chǎn)品勢能,支付行業(yè)的第一階段是POS機難辦階段,由于銀行資源有限只能以服務(wù)頭部商戶為主,更大數(shù)量級的中小微商戶得不到服務(wù),2011年央行頒發(fā)第一批支付牌照,三方支付自然承接了服務(wù)中小微商戶市場的職能。剛剛興起的第三方支付市場,市場需求強勁,是一個絕對的賣方市場,供不應(yīng)求。所以第一波支付服務(wù)商,只要趕上,膽子大一點敢于交保證金簽代理的都賺錢了,這個階段持續(xù)到2013年底,是行業(yè)從無到有的階段。
第二階段是價格戰(zhàn)階段,一直持續(xù)到現(xiàn)在。支付行業(yè)的特征是產(chǎn)品差異化非常小,誰家的結(jié)算更低、補貼更高,誰家能搶占市場。這個階段,跟上支付公司政策波段的服務(wù)商都成為了大服務(wù)商。但價格戰(zhàn)隨之而來引發(fā)了很多問題,市場對政策的渴望倒逼支付公司出臺更激進的補貼政策,支付公司資金不夠,大機構(gòu)來補,這也導致了后期交易費率上漲過高、產(chǎn)品品質(zhì)降低,商戶留存周期過短,交易量快速流失等各種問題。也因此,單純的價格戰(zhàn)到今天已經(jīng)走到了盡頭,支付行業(yè)的第三階段已經(jīng)正式開始。
運營勢能,無論是做直營、分銷還是聯(lián)盟,行業(yè)已經(jīng)進入了渠道深度運營階段,通過會議培訓、市場運營、渠道深耕等方式系統(tǒng)的賦能合作伙伴,才有可能在未來的競爭中取勝。聯(lián)盟模式為什么能發(fā)展迅速,讓很多原來的中小服務(wù)商和行業(yè)小白逆襲成為行業(yè)大佬,收入達到數(shù)十萬到數(shù)百萬,核心原因是聯(lián)盟模式在產(chǎn)品勢能和平臺勢能的基礎(chǔ)上,最具運營勢能,也最容易形成運營勢能,全國大型招商會、培訓會的召開,地推訓練營,領(lǐng)導力訓練營的全面開展,極容易在行業(yè)中形成勢能優(yōu)勢,吸引和吸附行業(yè)核心人才。關(guān)鍵問題還是一個,你在這個平臺中所處的位置,進入的時間成了決定因素。