新款觸屏pos機怎么用
如果你的pos機是USB連接線插上就可以,是com線的話就找下com連接口
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,
使用觸摸屏POS機的要注意什么
1、觸摸屏POS機最忌在潮濕的環(huán)境中工作,因此在使用觸摸屏POS機時,不能把觸摸屏POS機安置在潮濕的位置,更不能讓水等液體流入觸摸屏POS機的機器內部。如果不小心讓液體進入了觸摸屏POS機,應該盡快關掉觸摸屏POS機的電源,通知觸摸屏POS機的專業(yè)維修人員進行維修。
2、切勿讓一些金屬、雜物等掉入觸摸屏POS機的內部,以免引起卡紙,燒壞機器等情況。
3、觸摸屏POS機進行交易處理期間,請勿切斷電源,觸摸屏POS機的打印機正在打印時也不要突然斷電,以免損壞打印機。
4、不要隨意打開觸摸屏POS機的機殼,如果觸摸屏POS機出現(xiàn)了不能撥號、不打印、不能交易等故障時,應該及時聯(lián)系觸摸屏POS機的維護人員,不要擅自處理,以免造成不必要的損失。
5、避免用力敲打觸摸屏POS機,避免造成觸摸屏POS機的LCD、打印機等部件損壞。
6、不要用非銀行卡的硬卡片在觸摸屏POS機上插入使用,以免損壞觸摸屏POS機的讀卡器磁頭。