平時在我們使用POS機的時候肯定會出現(xiàn)POS機連接失敗,這樣的問題一般情況下,我們可能都會選擇重啟我們的POS機,但是連接失敗,可能是由于很多種原因造成的,我們必須找到POS機連接失敗的原因才能夠徹底根除這樣的問題,所以今天就來討論一下,如果迫使機連接失敗了,我沒有怎么找到原因,并且根據原因來解決這個問題。
連接失敗的原因
連接失敗的原因有很多種,但是POS機也是分為了固定POS機和移動POS機兩種不同的POS機,那么根據不同的POS機而產生連接失敗的原因也是不同的,所以下面我將從兩種不同類型的POS機來進行講解。
固定POS機:如果您使用的是固定POS機的話,那么POS機顯示,連接失敗的話,可能是由于電話線的原因,那么就可以檢查一下跟電話有相關的一些設備的問題,比如說電話線是否連接好,或者是電話是否是欠費了而導致的POS機連接失敗,檢查一下電話的線路是否是正常的是否可以打電話,如果您的POS機和您的電話是使用一條線的話,那么POS機和電話是不能同時使用的,如果以上沒有任何問題的話,那么您可以選擇重新啟動一下您的POS機,如果重新啟動后還是不好使的話,那就可以選擇跟您的代理商或者是售后服務進行聯(lián)系,具體的詢問一下期連接失敗的原因。
移動POS機:如果移動POS機出現(xiàn)問題的話,那么可能就是網絡的原因,有的時候網絡會比較慢,或者是比較卡頓的情況下,可能會出現(xiàn)POS機連接失敗也可以檢查一下POS機是否插在有線路由器上,如果網絡也是好使的話,那么你可以選擇重新啟動您的POS機看一下您的的POS機是否可以正常使用,如果還還是不能正常使用的話,那么可能您就需要聯(lián)系一下您的代理商或者是售后服務該解決這個問題。
總結來說,當固定POS機出現(xiàn)問題的時候,需要檢查的是電話線而,移動POS機出現(xiàn)問題的時候,是需要檢查的是網絡問題,希望以上解答可以幫助到您。