小編在與POS機辦理客戶及代理商溝通過程中,經(jīng)常聽到他們反饋,客戶擔心申請的POS機不正規(guī),又擔心需要支付貨款被騙等等。代理擔心免費給機器客戶不珍惜,畢竟機器都是有成本的,拿了機器不使用等于浪費了一臺機器,是要被扣貨款的。
坦率講,作為從業(yè)10多年的小編,非常理解POS機代理及客戶們的心情,我的建議是彼此多溝通多考察一下,增相互之間的信任感。畢竟初次相識,就要代理商免費給東西,或者是客戶東西都沒看到就給錢,擱誰都有點糾結(jié)。
首先,機器都有成本,這一點應(yīng)該沒有人會懷疑。辦理POS機客戶不能因為暫時的不信任而強求免費送,天下沒有免費的午餐,免費的東西是最貴的,這點在很多方面都有驗證。小編的建議是,客戶可以多考察代理商,比如要求POS機代理出示可證明自己是正規(guī)渠道及產(chǎn)品的資質(zhì)證書,消除客戶心理障礙。
其次,POS機代理也不要想,三兩句話就能讓一個陌生人相信你,就能付錢買你的東西。小編的建議是,盡可能的多介紹產(chǎn)品不要隱瞞,站在幫客戶解決實際問題的角度出發(fā),增強客戶的信任感。