拉卡拉電簽優(yōu)化新規(guī)則：
商戶交易故障申請流程：
一：即日起（6/12），“優(yōu)化“全部變更成“交易故障”，超級表單已調(diào)整字段，默認(rèn)按規(guī)則進(jìn)行，異常故障情況請在備注里寫明；
二：申請固定商戶：真實商戶入網(wǎng)：提供交易故障維護(hù)表單反饋公共郵箱，
處理時效D+1 小微商戶入網(wǎng)：商戶可自行至“商戶通”APP，我的-商戶管理-商戶額度-營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證，認(rèn)證后提供已認(rèn)證截圖+交易故障表（群文件），
回復(fù)對應(yīng)區(qū)郵箱申請郵件主題：按營業(yè)執(zhí)照名稱顯示+商戶號，處理時效D+2。
默認(rèn)規(guī)則：大POS、電簽按照交易地筆筆跳，MPOS按照注冊地筆筆跳。
注：公務(wù)卡交易及掃碼交易只顯示商戶注冊名；天喻終端因程序問題根據(jù)注冊地展示，可升級程序（新版本號：V200228A）；申請表單已刪除固定字段；處理時效：同郵件。16時前提交，D+1處理；16時后提交，D+2處理，以此類推。如有處理失敗，郵件通知各代理。
