許多客戶在使用POS時不可避免地會遇到這種情況。pos機辦理成功刷卡,但沒能到賬。當(dāng)時的情況非常緊急,但大家都能理解,畢竟,自己的資金安全是最重要的。今天,POS898與您分享了POS卡刷卡的成功,但未能兌現(xiàn)。情況的原因和解決辦法。
原因1:判斷交易是否成功。
有時客戶會收到扣款信息,但這筆錢不會支付給商家。銀行將把錢直接退給刷卡人。例如,當(dāng)pos機辦理終止交易時,pos機辦理是不會接收銀行的反饋信號,但消息已發(fā)出扣除信息了。
有時持卡人刷卡后會收到短信息,但pos機辦理不出票。事實上,這項交易沒有成功。一般情況下,持卡人在48小時內(nèi)收到退款信息,商戶無法收到賬戶。
這通常發(fā)生在老式的撥號pos機辦理上。目前,移動無線POS通常通過無線網(wǎng)絡(luò)信號傳輸數(shù)據(jù),這種情況很少發(fā)生。此時,需要對pos機辦理進行校正。信用卡的金額將退還給持卡人,信用卡交易將恢復(fù)。
原因2:付款公司不與商戶結(jié)算。
也就是說,銀行已經(jīng)將信用卡的支付結(jié)算給支付公司,支付公司還沒有結(jié)算給商戶。這種情況經(jīng)常發(fā)生在二次清洗機上,此時需要確認(rèn)您使用的pos機辦理是否是一臺干凈的機器,如果不是一臺干凈的機器,建議您以后小心使用。
原因3:結(jié)算方式為T1。
T1是賬戶的第二個工作日。假期推遲了。例如,如果你在星期六刷卡,直到下星期一才能收到。此外,一些pos機辦理在晚上10點后刷卡,并自動轉(zhuǎn)賬到T1進行結(jié)算。下一個工作日是他們到達的前一天。在使用之前,他們需要了解支付公司的結(jié)算規(guī)則。
原因4:小交易沒有短信提醒。
有些銀行是500元以下的交易,不會有短信提醒,此時,企業(yè)需要登錄網(wǎng)上銀行查詢,或者到ATM查詢是否有交易記錄。
原因五:商戶結(jié)算卡信息填寫出錯。
顧戶激活pos機辦理的時侯,會需要填寫自己的結(jié)算卡信息,(包括姓名、卡號、發(fā)卡行。。)。在這里,他或她應(yīng)該必須要檢查好他或她的帳戶信息。如果帳單卡信息填寫不正確,他或她將無法到達帳戶。
如果商家在使用pos機辦理的過程中遇到刷卡成功的情況,但無法獲得賬戶。如果你不知道確切的原因,你最好打電話。POS處理機構(gòu)及時處理。