拉卡拉POS機與銀聯(lián)pos機區(qū)別
拉卡拉屬于第三方機構(gòu),他辦理的收款機除了有POS刷卡收款的功能,還會有一些附加的功能,從本質(zhì)上應(yīng)該跟POS機區(qū)別不大。
不過還是有以下區(qū)分:
1、辦理的主體,銀行POS機是直接跟銀行辦理的,拉卡拉則是第三方的公司,在機器使用過程中出現(xiàn)問題,只能找對應(yīng)的主體。
這里就涉及到服務(wù)的問題,一般直接對銀行出錯的概率較小,有問題你直接找銀行就可以;而拉卡拉出現(xiàn)問題可能會跟拉卡拉運營公司以及銀行扯一起,有時候不太好劃分責任和推諉。
2、費率,一般拉卡拉正常使用費率要比銀行高,因為拉卡拉運營方中間還要收一道手續(xù)費賺錢,但是也不絕對,這個費率可以談,如果談的好說不定比銀行POS機要低.
3、拉卡拉可能會做各種優(yōu)惠活動,比POS機用起來方便
POS機的售后服務(wù)
銀行:所有通過銀行申請的POS機是沒有售后服務(wù)的,我這么說可能很多老板又要說我瞎說了,不急,聽我慢慢道來:例如,你的打印紙沒有了,銀行是不可能給你送過來或快遞給你的,所以,你只有乖乖的去買吧。機器壞了,對POS機上有客服熱線:你打吧,首先,你待低聲下氣的求著電話那頭態(tài)度一般一般的客服小姐,叫他們維修師傅一定一定要快點來修啊,托1天要損失多少營業(yè)額伐。打完電話了,接下來你就慢慢等吧。直到你等的不耐煩了,再打,還不敢發(fā)火。
拉卡拉:拉卡拉的售后不敢說完美無缺,但是,作為一家第三方支付行業(yè)的龍頭民營企業(yè),對客戶服務(wù)的重視程度是遠遠超過那些銀行的。例如:你打印機用完了,只要1個電話,我們在24小時內(nèi)幫你送上門,機器壞了,我們也在24小時內(nèi)上門幫你解決。客戶的利益在拉卡拉的售后服務(wù)當中是遠遠大于拉卡拉公司的利益的。所以,我不敢說十全十美,但是,我們做的會讓你覺得很貼心。所以,你需要哪種服務(wù)你完全可以衡量對比。
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