在我們?nèi)粘I?,pos的使用是最為常見的金融支付手段之一,但是往往很多人使用著pos機(jī)導(dǎo)致降額的情況,那么pos機(jī)養(yǎng)卡注意事項(xiàng)有哪些,我們應(yīng)該如何使用刷卡機(jī)呢?為什么我們常去超市使用信用卡刷卡都不會(huì)降額,不會(huì)出問題,但是自己刷卡就會(huì)降額呢?其實(shí)這些都是在pos刷卡機(jī)刷卡的時(shí)候需要注意一些細(xì)節(jié),注意好了細(xì)節(jié),pos刷卡提額是很方便的事情。
一:管理好POS機(jī)機(jī)具
1、防撤銷交易
在刷卡交易過程中,商戶應(yīng)時(shí)刻關(guān)注POS機(jī)具的操作情況,切勿讓pos機(jī)具離開自己的可視范圍。一些持卡人在交易完成后,趁商戶不注意,私自撤銷交易的情況經(jīng)常有發(fā)生,商戶應(yīng)注意保管自己的pos機(jī)具,避免因?yàn)槭韬龆o自己帶來經(jīng)濟(jì)損失。只有pos機(jī)具無毛病,pos機(jī)養(yǎng)卡才能水到渠成。
2、防信息側(cè)錄
商戶法人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)收銀員工的監(jiān)控,在商戶招聘收銀員工時(shí),要考察收銀員的身份證,避免由于收銀員與偽卡犯罪人員合謀等問題出現(xiàn)銀行卡信息被側(cè)錄的情況發(fā)生。
酒店類商戶需特別注意,因其行業(yè)特性,極易成為犯罪分子進(jìn)行側(cè)錄的首選目標(biāo)。在營(yíng)業(yè)結(jié)束后應(yīng)妥善保管好店內(nèi)機(jī)具,防止不法分子私自將機(jī)具改裝,作為側(cè)錄工具使用。
二:保管pos機(jī)刷卡憑證
刷卡單據(jù)作為持卡人授權(quán)參與交易的重要憑證,商戶應(yīng)該妥善保管,且留存至少一年時(shí)間,以便交易后持卡人向發(fā)卡行申請(qǐng)調(diào)單時(shí),能夠及時(shí)提供,避免因單據(jù)遺失造成經(jīng)濟(jì)損失(簽購(gòu)單照片有效),憑證的保管對(duì)pos機(jī)養(yǎng)卡是一個(gè)非常重要的額方式之一,如果出現(xiàn)拒絕支付等騙局,可能信用卡就直接封卡了。所有有了憑證,我們就能保證信用卡的正常運(yùn)行。
針對(duì)交易完成未出簽購(gòu)單的情況,簽購(gòu)單作為交易是否成功的重要標(biāo)志,如果刷卡后未打印出簽購(gòu)單,應(yīng)視為交易失敗,不建議商戶發(fā)貨或提供服務(wù)。
一些持卡人常常以收到銀行扣款短信為由,要求商戶完成交易,商戶可以告知持卡人,若被多扣款項(xiàng)可聯(lián)系發(fā)卡行處理,不要私自退款給持卡人。如一定要進(jìn)行退款或發(fā)貨給持卡人,必須要求持卡人出具收款或收貨證明,且需妥善保存,防止持卡人向銀行申請(qǐng)拒絕付款。
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