pos機如何連接路由器?
1、首先打開手機藍牙。
2、然后打開手機POS機軟件輸入帳號密碼登錄。
3、接著點擊收款輸入刷卡金額。
4、然后選擇費率。
5、拿出自己的pos機,進行藍牙POS機開機。
6、接著選擇對應的型號,選擇搜索到的POS機。
7、然后等待出現(xiàn)連接成功界面,插/刷卡片。
8、最后輸入銀行卡密碼,點擊輸入簽名,輸入簽名簽名后點擊確認刷卡完成。
無線POS機無法使用常見問題
1、用戶情況
用戶為商場商鋪,新裝電信寬帶,贈送電信路由器。主要為POS機收銀使用,無其他設備影響。
2、故障現(xiàn)象
用戶無線POS機無法連接路由器無線信號,手機能正常連接使用。
3、排障思路
1、手機可以使用無線網(wǎng),排除網(wǎng)絡問題;
2、重啟路由器及更換路由器后,故障依舊,排除路由器問題;
3、通過手機熱點,用戶POS機可以正常連接,排除POS機問題。
4、解決過程
1、首先修改了路由IP重啟無效;
2、修改了路由加密方式;
3、重啟用戶POS機可以正常使用。
POS常見的故障分析與處理方法
一、POS結(jié)算時將上日交易一并帶出或提示對賬不平。
原因及處理方法:這是由于POS終端軟件不完善造成的,是軟件故障不是硬件故障。按照POS終端軟件要求,POS終端接到主機日切標志后,POS終端必須到主機取回新的工作密鑰,就是我們?nèi)粘Uf的要求POS簽到,這時POS機必須進行結(jié)算并清空昨日流水,然后才能進行新的流水作業(yè)。如果POS結(jié)算帶出昨日流水或多日流水,說明POS終端接到日切標志后只進行了密鑰交換動作沒有清空流水動作。出現(xiàn)這種情況POS容易發(fā)生流水溢出導致POS流水號錯和對帳不符等莫名其妙不能交易故障。結(jié)算不符,如果沒有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丟失流水都會造成結(jié)算不符。結(jié)算不符不影響POS交易和商戶資金入帳。
二、POS多張卡交易顯示"無效卡號"
原因:現(xiàn)無效卡號的原因是POS機磁頭未讀出磁條卡上的三磁道信息,上送主機返回后POS機屏幕上就會出現(xiàn)無效卡號提示。
解決方法:一是如果該臺POS機對所有的磁條卡都不能讀出磁條三磁道或二磁道,可以使用清潔磁頭專用卡對磁頭進行清潔既可以正常讀卡,如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;二是如果磁條三磁道丟失就必須更換磁卡;三是勻速劃卡即可。
三、電話線撥打電話正常,但通話中“沙沙”的電流干擾聲很大,POS交易提示“連接失敗”或者“接受失敗”
原因及處理:更換一臺新的機器試一下,判斷是機器問題,還是線路問題。如果是線路問題就要查線路是否有破損,如果是線路問題就要查線路是否有破損,與外線的接線是不是規(guī)范(是不是接線處有銹,導致接觸不好)。如果是機器問題一般是機器主板上的防雷管壞了引起,只能更換機器。