本文目錄一覽:
- 1、關于pos機的銷售
- 2、如何推銷pos機
- 3、如何營銷pos機
- 4、請問pos機推廣的方式方法是什么?
- 5、如何提高POS機營銷技巧
- 6、POS機該怎么更合理的銷售 話術又該怎么說?
關于pos機的銷售
老人總是說:人啊,年輕的時候就要多吃苦。等到長大后才明白,年輕的時候不僅要吃苦,還總吃土。但不論是手眼通天的大咖,還是名不見經傳的普通人,他們的成功,并不只是憑借運氣,做營銷不僅是做好產品,還要學會“搞事情”,新套路層出不窮,背后的洞察尤為珍貴。
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立木建信——中國早的事件營銷
2300年前,商鞅在秦國主持變法,變法的第一步,是讓政府取信于民,百姓相信你,并相信你的承諾是持續(xù)而穩(wěn)定的,能夠真正為民眾帶來持久的權益。
為了樹立政府品牌和社會形象,商鞅是這么做的:他在城門的外面樹了一塊告示牌,寫著誰能把告示牌從南門搬到北門,就亮皮能獲得十金獎賞。把告示從南門搬到北門很容易,但沒人敢這么做。因為沒人相信天下會有這么好的事,說不準牌子搬完獎金沒有,反而還會受到責罰呢!
接著,商鞅又貼出來了另一個告示:還是把告示牌從南門搬到北門,而賞金提高到了五十金。這下,就有人硬著頭皮試了一試,結果真的拿到了賞金,于是民眾就轟動了。原來政府是可信的,變法是玩真的。這就是歷史上赫赫有名的立木建信。
營銷,成交的大障礙是信任。POS機營銷,信任的建立可以通過“專業(yè)性”來獲得。
首先,POS機營銷必備神器:
1展業(yè)折疊桌
2POS機推廣桌布
3宣傳廣告牌
4招聘廣告牌5POS機推廣小展臺
6支付牌照小展臺
7POS機擺放小支架
8展業(yè)宣傳馬甲
9宣傳小喇叭
10 新款led網紅包
所有道具就是為了顯示專業(yè),贏得信任,淡化業(yè)務技能,淡化溝通能力,目的是讓平凡普通的人,用簡單笨拙的方法,吸引更多的用戶,送出更多的機器。優(yōu)秀的并不是口才好的,知識專業(yè)的,斗運能敬銷差力強的而是選擇好地方,把這些細節(jié)做到位的人。
其次,活動配合
為提高客戶接受程度,可設置一定的線上及線下活動進行推廣配合。需提前策劃好活動內容,提前列出產品賣點。還可利用各節(jié)假日等節(jié)點配合節(jié)日氣氛進行宣傳推廣,例如圣誕節(jié)穿上圣誕老人的衣服進行拓客,母親節(jié)送康乃馨,情人節(jié)送玫瑰花巧克力等活動。
不管是從利誘角度通過實用小禮吸引用戶裝機,還是作為對裝機用戶支持的禮貌饋贈,禮品在地推工作中毫無疑問扮演著重要的角色,為什么這么說?
一是因為在一線的接觸中,相當一部分用戶明確表示就是沖著禮品來得,二是在人流較大的商場和辦公樓,大量的禮品堆積無疑是除展架易拉寶之外地推產品的有力廣告,它可能代表公司、產品的誠意、
如何推銷pos機
大家都知道做POS機的主要收益是推廣以獲取管道分潤。也只有推廣出去,被商戶使用,產生流水才有源源不斷
的收益。
同樣是推廣POS機,為什么有的月入過萬,有的卻很少呢,別人都在用這些推廣方法,你不妨試試
線上
知道平臺
知道平臺扮戚鄭是目前搜索引擎單線流量大的,所以要利用好這塊資源:360知道、百度知道、搜狗知道以及知乎以
及悟空問答。
在這些平臺上,建立一些相關POS的問題并進行回答,并仔禪在符合規(guī)定廳頌的情況下,引導加微信好友進行轉化,如昵
稱、頭像出現微信號、手機號等!
不要指望知道平臺立馬能帶來多少客戶,而是而是給自己打造一個不斷的客源入口。
微信
微信是使用多的軟件,微信用戶需要POS機的主體,將他們加為微信好友,推廣成效不錯。
無論是發(fā)朋友圈還是群發(fā)消息,要調節(jié)好頻次,加好友要注意被限號封號,不擾民的情況下利用微信營銷
自媒體平臺有很多,如公眾號、微博、貼吧、搜狐號、企鵝號、頭條、抖音、快手等,同樣,做這些自媒體平
臺,并不是說要一開始帶來多大的流量。
而是在各個平臺都打造一個可以找到自己的入口,讓有需求的人知道你在做POS
掃街
沿街店鋪,挨個寫字樓,挨個門市,進去推銷,張開嘴邁開腿,而且效果非常好!付出多少就得到多少。
擺攤
以免費領取、以舊換新等等名頭,搬一張桌椅,一個喇叭,幾個易拉寶,現場辦理??梢匀懽謽窍?,居民小
區(qū),鬧市街道等等。
線下合作
這個方法就是個體老板,店面合作,因為他們手里有大量的客戶資源有助于,發(fā)展團隊
其實,方法不在于多少,而在于你去不去做,用不用心做。推廣pos機本身就是一種辛苦一陣子,然后開啟睡后
收入的工作。
只要你愿意去推廣,付出多少就能得到多少,不然為什么有的人分潤月入過萬,有的人分潤只有幾百塊呢。
當然,如果跟對了一個靠譜的推廣平臺,那么做起推廣肯定要輕松便利不少!收益的提升也顯而易見!
[img]如何營銷pos機
關鍵要說服商戶,安裝POS機畝旅螞具備以下幾方面好處:
一、減少資金保管成本,避免收到偽鈔。
二、有效提高商戶經營檔次,便于吸引有消費潛力的刷卡一族作為回頭客。
三、有效刺激消費者消費沖動,極鎮(zhèn)伍大限度提高商戶銷售收入,從迅埋而提高營業(yè)額。
請問pos機推廣的方式方法是什么?
請問pos機推廣的方式方法是什么?現今社會使用信用ka卡的人數越來越多,以至于POS機再在現階段乃至更長的時間內,仍然不會被取代。遠遠沒有達到飽和程度,未來絕對可期,很多初入行的伙伴對地推的了解較少,小編今天給大家講解一下pos的推廣方式方法!
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一、線上推廣
1、 標簽管理
對已持有pos機客戶(手刷、傳統大pos)、 意向客戶、 xx地區(qū)咨詢 、意向代理、同行、無意向做好分類。然后可以根據不同的客戶發(fā)有針對性的朋友圈進行營銷,如果有某某寶的手刷pos機,就找一些類似的負面新聞發(fā)給他看,發(fā)朋友圈的時候一定要設置觀看人群,長期的耳濡目染,客戶也會對你的pos機感興趣。
2、 微信群
多注冊些微信小號,加幾百個微信群,然純瞎后也可以做好地區(qū)分類,每天定時的發(fā)送廣告。500個群,一個群300人,就相當于150000的曝光量。這里關鍵要說的怎么才能有這么多群,前期花錢買5毛 1塊一個。只要有一二十個群,就可以找微商不停的換??梢哉乙恍iT換群的微信群,每天養(yǎng)成習慣每天每個號保證進15個群,這樣才能不斷的更新和補充。
3、 自媒體
在各個社交軟件、平臺上做宣傳,牛的自媒體,就是百度旗下的了,貼吧、知道、圖片、視頻。這些地方發(fā)帖或者跟貼,比較容易被搜索到,除了百度旗下的還有很多流行的自媒體平臺,流量也是很大的,像頭條、新浪博客什么的、百度一下,你就知道等大概六七十家,如果算上更流行更厲害的抖音、快手之類的可能就上百家了、多研究,玩轉一兩個,你已經很厲害了。
二、線下推廣
1、合作
找一些合作店,例如超市、做坦空店鋪之類的,在店里展出一些海報、客顯、臺歷、展架、餐具杯子等,在一切可曝光的地方投放二維碼和標語,讓所有來店消費的顧客都知道該店面的服務。
2、地推
常見的地推方式,如掃街、貼單、擺攤等,效果非常好。但一定要有毅力,能吃苦耐勞,不然為什么別人月分潤上萬我月份潤幾百塊呢。付出多少,就信磨得到多少。
三、招代理
1、招聘:招聘全職的網銷地推團隊,兼職的業(yè)務員。
2、定向開代理:銀行的卡員、中介的老板都可以去拜訪、去談。
當然以上內容僅供參考,希望對各位做POS機的伙伴們能有所幫助。
如何提高POS機營銷技巧
如何做好營銷
一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人。
“一切成功都源于好的心態(tài)”。好的心耐悉態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個問題:“怎樣移動富士山”? 這個問題是比爾。蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業(yè)生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題?!∥ㄒ坏暮唵未鸢妇褪牵喝绻皇可讲贿^來,我們就過去?!∧敲丛趺传@得好的心態(tài)呢?
1、用你的行動去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,叫我們很多知識;感恩領導,為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環(huán)境越來糟糕,不會起到一點作用?!?/p>
4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是優(yōu)秀的”來激勵自己,也是同樣的道理?! 案呤帧辈粫蛞粫r的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動力,對待問題的態(tài)度就會樂觀;對于心態(tài)好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼昌兄乎里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的營銷員?!?/p>
離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“no pains,no gains”(不勞無獲);古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”??纯瓷磉厴I(yè)績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。
學習是一種基本的能力?!白x書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優(yōu)點學習,你就是集大成者?!?/p>
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。
只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區(qū)域市場找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區(qū)域市場的營銷員是一個合格的業(yè)務員;能做好不同區(qū)域市場的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人?!皼]有溝通,就沒有營銷。”
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。第六“營銷頂尖高手”不相信經驗,只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。
悟性就是那客戶談塵信判時的關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”。
POS機該怎么更合理的銷售 話術又該怎么說?
POS機該怎么更合理的銷售 話術又該怎么說?
一、POS機推銷的技巧
按裝pos的利益點:
(1)、隨著金融資訊電子化的發(fā)展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感;如果使用信用ka卡支付,還可先消費后還款。因此安裝銀聯POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時,實現“時尚消費,輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風險、降低現金清點和保管的成本?,F金支付方式存在諸多不便:大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此,安裝銀聯POS機后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現金管理風險,減少了人工收鈔、點鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、儲存現金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯POS機具有“跨行聯合”的優(yōu)勢,安裝一機,多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險,避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經辦人員均十分方便。銀聯的系統網路可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶,從而加速資金回籠。 (5)、比較起其他的、委托第三方代理繳存現金的業(yè)務和現金交易(現金保管、現金押運、委托第三方代理繳存現金)來說,安裝銀聯POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現等導致的損失。
(6)、企業(yè)及商戶可向鬧棚鄭銀聯申請刷外幣卡業(yè)務。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經營空間。
二、使用POS機的好處
一、對消費者的好處:
1、隨著金融資訊電子化的發(fā)展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感,如果使用信用ka卡支付,還可先消費后還款,而且持卡人都喜歡簽字的感覺,是時尚的代名詞。因此安裝銀聯POS機(俗稱“刷卡機”)后能夠滿足市民在支付交易款項時,能夠更多地實現“輕松刷卡,輕松支付”的愿望。
2、順應電子支付日益普及的潮流,加快收費單位應對市場變化的能力,提高客戶滿意度和收費單位品牌形象,以及提升收費單位服務質素和增強競爭力。
3、現金支付方式存在諸多不便:大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此,安裝銀聯POS機(俗稱“刷卡機”)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現金管理風險,減少人工收鈔、點鈔、找零、防范假鈔、儲存現金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
4、銀聯POS機(俗稱“刷卡機”)具有“跨行聯合”的優(yōu)勢,安裝一機,多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險,避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論和譽是對于使用者還是企業(yè)及商戶經辦人員均十分方便。銀聯的系統網路可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶,從而加速資金回籠。
5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現金的業(yè)務和現金交易(現金保管、現金押運、委托第三方代理繳存現金)來說,安裝銀聯POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現等導致的損失。
6、企業(yè)及商戶可向銀聯申請刷外幣卡業(yè)務。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經營空間。
二、對經營者的好處:
1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢都手工去開收據的麻煩,提高了收銀速度,減少單筆交易時間就是提高您的經營效率。
2.結帳精確,杜絕員工貪污、舞弊,讓你不丟錢,不丟貨;正確的使用好POS機,可以使您店里的現金、貨品等出入賬受到嚴格的控制,杜絕您的員工在日常銷售和庫存檔點時做假賬,保障您的利益。
3. 方便業(yè)績統計,為管理服務。一些金融機構所采用的POS收銀系統還集成了報表中心的功能,多種型別的報表可以直接為各加盟商老板提供決策依據,以便提前為您的下一步進銷情況和店面管理做液頌出相應的計劃。
4、有利于促進非理性消費,提高營業(yè)額。使用POS機刷卡消費,脫離了傳統的“一手錢一手貨”的交易范疇,淡化了消費者“花錢”的概念,對一些非必要性的消費控制也就松得多。因而,刷卡消費可提高消費者的消費沖動,對于提高商家的營業(yè)額大有好處。
5、從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾。大家都有這樣的體會:隨著經濟的不斷增長,人們手中的資金越來越多,現實交易中,百元大鈔十分常見,相反,大家對于幾角錢,甚至幾塊錢都不十分在乎,因而在一些零售企業(yè)出現了輔幣奇缺的現象,一些企業(yè)由于營業(yè)額大,不堪“抹零”重負,因以商品代替現金找零而與顧客發(fā)生的爭執(zhí)時有發(fā)生。無奈只能以高價兌換1元以下面額的輔幣,給企業(yè)帶來了較大的經濟負擔。而采取非現金支付工具,小到角分,都能夠準確計量、及時劃轉,從根本上解決了零鈔問題。
四、您的公司需要Pos機的九大理由:
1、便捷性:刷卡消費了=為顧客提供便捷!
調查顯示,大部分的商家通過收受銀行ka卡支付可使銷售業(yè)績增長40%。因此,提供刷卡消費可助您在大程度上避免客戶的流失!
2、開放性:讓您的生意直接面向國內銀行ka卡10億持有者及國際卡15億持有者。 3、安全性:無需儲存大量的現金在您的店鋪里;
4、省時省力:不必擔心無效支票,也不必攜帶大量現金到銀行; 5、準確性:可避免先進操作中認為錯誤機盜竊的發(fā)生 6、消費激勵:鼓勵現金短缺卻又想購物的顧客進行消費 7、時效性:銷售記錄和客戶收據自動列印 8、外觀性:提升店面形象,提高店鋪檔次
9、持續(xù)性:持卡消費必將成為以后市場發(fā)展潮流,沒有pos機將被市場淘汰
五、話術:
1、POS機是什么?
銷售終端——POS機是一種多功能終端,把它安裝在信用ka卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網路,就能實現電子資金自動轉帳,它具有支援消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
①有線POS機,通過電話線運轉資料;、
②無線POS機,通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉資料。
根據另種情況又可分為以下兩種:
1消費POS,具有消費、預授權、查詢止付名單等功能,主要用于特約商戶受理銀行ka卡消費;
2轉帳POS,具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能,主要用于單位財務部門。
2、哪家銀行的?
POS機不屬于哪家銀行,是第三方支付公司,是和銀行還有銀聯合作的。
3、什么叫第三方?
第三方支付平臺是指與銀行銀聯(通常是多家銀行)簽約,并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支付平臺。
4、第三方與銀行是什么關系?
我們與銀行屬于合作關系。
5、移動、固定機器的區(qū)別在哪里?
移動POS機裝的是移動或者聯通的卡跟銀聯聯網的,固定POS機就是用的網通的電話跟銀聯聯網的
6、你們的機器有哪幾種?
我們有封頂機和點數機。封頂機器一般是0.78.%,35元封頂,基礎扣率是0.78,當手續(xù)費達到35元時手續(xù)費封頂,刷100按0.785刷,刷到4000左右的時候35封頂,你刷1W,10W手續(xù)費就封頂35元,封頂就是這個意思。我推薦你辦理一臺封頂機器一臺點數機,這樣搭配使用。未來的趨勢銀行發(fā)卡行對于封頂機器的風控會越來越嚴格,封頂機器是沒有積分,點數機有積分,但是手續(xù)費不封頂。
7、我憑什么相信你,你們的產品很安全
我們的POS機在銀行方面交了數額巨大的風險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問題的。還有就是每個經銷商以及代理商都交了風險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患。
8、什么是二清機?
二清,就是指的是二次清算。一般有銀聯,銀行,第三方支付公司直接對商戶的機子屬于一清,錢直接到商戶賬戶。二清,是指由POS機的商戶,在申請增機,賣給你。你的錢由一清的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講,就是POS機的帳先清算到一個代理公帳上,然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個人賬號去。
9、需要提交什么材料,沒的資料能辦理嗎?
①營業(yè)執(zhí)照副本②稅務登記證副本③組織機構程式碼證副本④銀行開戶許可證 (對公帳戶)⑤法人身份zheng⑥公章,法人章.
為了擴大市場特給一些沒有證件的人群辦理POS機,所需資料身份zheng和銀行ka卡前后掃描件。我們后期給你PS以上沒有的證件,當然價格肯定不一樣。但是封頂機不能這樣辦理,必須五證齊全。
10、可以當天到賬嗎?
不可以。我們都是T+1到帳的,就是說今天刷,明天到賬。周末銀行休息,不到賬。
11、我的行業(yè)費率能不能再低點
費率是銀行定的,我們也沒有辦法。
12、你們的機器怎么這么的貴啊
我不敢說我們是同行業(yè)低的,但我們絕對是合理的價位。
13、幾天下機?
正常情況下為3到7個工作日。
14、錢不能及時到賬,我怎么辦?
可以咨詢POS機的二十四小時免費服務電話,報您的終端號公司會為您快速查詢,并作出合理解釋。
15、我怎么知道我名下的機子刷了多少呢?
我公司會為所有客戶機子做有編號,這個系統我公司是刪除不了的,分潤的時候,你可以來公司當面對賬,所以請您放心。
16、售后方面,貴公司有什么保障?
機子三年內是免費維修的,三年后有償維修。如果刷到黑卡,pos機,以及明顯自己刷卡,機子被封,與公司沒有任何關系,解釋權也歸公司所有
電話銷售開場白的話術應該怎么說啊
都是說 您好請問您是某某嗎? 我是某某然后看你銷售的是什么在接著說
銷售技巧和話術客戶問價位應該怎么說
銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。不同產品的銷售技巧不盡相同,只有在熟知各產品的相關資訊后才能游刃有余。
1
對癥下藥
由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異,以及在家庭中所承擔的責任和義務不同,在購買和消費心理方面有很大的差別。銷售人員需在不同年齡和性別上調查這些人對正在銷售的產品的購買傾向等。
2
察言觀色
銷售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。包括個人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等資訊。
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形象魅力
1.熱情。銷售人員應時刻保持熱情的狀態(tài)。對方會感受到你非常的親近和自然。彈藥適可而止,不能過分保持熱情,不然會適得其反,引起別人產生虛情假意的心態(tài)。
2.開朗。要保持坦率、直爽的性格,積極以這種心態(tài)去面對每個人。
3.溫和。表現為說話和藹可親,舉止大方自然,溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個易于接觸的人。
4.堅毅。性格的意志特征之一。業(yè)務活動的任務是復雜的,實現業(yè)務活動目標總是與克服困難相伴隨,所以,業(yè)務人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實現業(yè)務活動的預期目標。
5.忍耐。一個字“忍”,對于銷售人員來說很重要,要做一位可以經得起謾罵的“忍者神龜”。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離,讓他們可以很隨和的與自己達成共鳴,同時,從你身上獲得了快樂和微笑。
五條金律
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說:“我感到您...”這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
“復述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向后的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機
當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
電話賣房銷售該怎么說
一、直截了當開場法?
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某某公司的置業(yè)顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?
顧客朱:沒關系,是什么事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支援。然后,銷售員要主動結束通話電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
市場調研的內容是,您對**樓盤有什么樣的看法?
二、同類借故開場法?
如:銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情? ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動結束通話電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
銷售員:我們在通州地區(qū)有一個非常優(yōu)質的樓盤,**,價格低,品質高,你有興趣了解一下嗎?
三、借他人引薦開場法?
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的置業(yè)顧問李明,您的好友**是我們公司的使用者,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽說過呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計我撥錯號嗎了,我們的樓盤非常的優(yōu)秀,你有興趣了解一下嗎
顧客朱:你說說。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
四、自報家門開場法?
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我討厭推銷的人了?。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣蕚渫其N什么產品。 若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,近我們公司的在北京通州區(qū)開發(fā)了一個**樓盤,證件齊全,均價2萬元,特別便宜,.........
五、故作熟悉開場法?
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售**樓盤,您在半年前給我們打過咨詢電話來了解。這次打電話給您,就是說新的樓號推出了,樓層特合適,價格也不高,均價才2萬元。
顧客朱:你打錯了吧,我沒有打過電話。
銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下有興趣了解一下**樓盤嗎
顧客朱:………
六、制造憂慮開場法?
銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
銷售員:我是某公司的顧問李明,我打電話給您的原因不少客戶都在搶購我們的樓盤,我們答應過原來的客戶一定要把開盤資訊通知到,現在是***號樓推出,價格**元,
顧客朱:我沒有咨詢過啊
銷售員要趕快介面:奧,那一定是我原來的同事留的資料。請問您對這個樓盤感興趣嗎
讓顧客在短時間內對電話銷售員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快結束通話電話,使你無法介入主題。
讓客戶能夠交談下去,還是因為你說的資訊對他有好處,只要你能夠把對他的好處說清楚,他的注意力就會轉向自身。
作為銷售顧問,給客戶拜年的話術應該怎么說
答復:在銷售過程中如何應用情感營銷的方式?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在銷售過程中以結合營銷策略的方式和方法,對于手頭的客戶資源,以把握重要的工作環(huán)節(jié)和內容,以切實為客戶認真的處理好各相關的問題和提出的相關要求。
第二、在銷售過程中以客戶為中心的思想論點,說得好‘顧客就是上帝’以盡全力為客戶著想,或對客戶談論有意義而有意思的話題,以結合產品的優(yōu)勢和需求,讓客戶興趣之中接受產品的訂單需要,以傾力為客戶量身定制產品的營銷策略方案,為客戶提供更方便、更快捷的優(yōu)質服務。
第三、在銷售過程中以銷售員的‘熱情與執(zhí)著’,‘熱忱與服務’來提升產品的品質和品味,以銷售員遵守職業(yè)道德為準則,以樹立銷售員工的專業(yè)素質和形象,以全力為產品的質量保障以及售后服務承諾保駕護航。
第四、在銷售過程中為客戶提供個性化的產品定位服務,以追求卓越的高品質和優(yōu)良的信譽度,以全心全力為客戶打造新概念營銷模式,以客戶信賴的合作品牌,為客戶提 *** 品的讓渡附加價值和增值服務。
第五、在銷售過程中以真誠和友善來對待客戶,以全心全意為客戶接納或處理相關問題和訴求,以真心實意來培養(yǎng)客戶的忠誠度和信任度,以客戶的產品需求為出發(fā)點,以產品的價值共同創(chuàng)造財富的人生。
第六、作為產品與客戶之間,進一步維穩(wěn)客戶的關系和產品的品質服務,以利用客戶的資源和渠道來拓寬人力資源關系和人脈關系,以共同打造贏商的友好環(huán)境而打下堅實的基礎。
謝謝!
新車應該怎么合理的磨合
過去因為工藝落后的原因,汽車零部件加工公差比較大,配合精度不夠,因此裝配后需要磨合期(約需數千公里),現代汽車制造工藝已經非常先進,零件加工精度很高,而且出廠前已經經過冷磨合,因此新車不再需要所謂磨合期,一般低速(不大于60公里)跑幾十公里就可以全負荷工作,也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路,而且還能及時發(fā)現潛在問題以利處理。
csdn應該怎么合理的使用
csdn對于程式設計師來說是一個不錯的學習平臺,我主要是要它里面的部落格來記載我學習和工作中遇到問題!下載資源是需要積分的,積分可以靠平時替別人解答問題來積累,還有這個平臺是一個學習平臺而不是專門為人解決BUG的平臺!開啟CSDN首頁,可以看到很多新技術的前沿資訊,一般有問題要求助,都是到論壇,對你的建議是,自己到首頁慢慢去摸索,找自己感興趣的模組,然后把頁面收藏起來,以后直接進去就好了
保險的話術該怎么說?
X先生您好,這里是中國平安客戶專員,我姓聶,叫聶志君,我的工號是951520。您之前參加過我們的一個品牌調研,送您的免費險已經通過簡訊激活了。這邊呢還有個好訊息告訴您,總部針對之前熱心參與調研的客戶特別推出了一個省小錢得保障計劃,我簡單的跟您說一下,您做個了解好吧?
這份保障您只需要每個月固定給自己或者家人省點零花錢,省夠8年,就可以享受平安提供的長達15年高額意外保障和服務。在此期間不管大到地震、洪水。小到不經意的燒傷、燙傷,只要是由意外造成的傷害都可以到平安申請高40萬基本賠付。如果是乘坐公共交通工具出險的話我們是雙倍賠付,高80萬元。無論理賠多少次,只要基本保額沒有賠滿,滿期后這個保費還是一分不少的全部返還給您,不僅如此,還會多返回所交保費的百分之5。
簡單的說我們這款保障是有賠、有返,還有增值,一舉三得。那我們公司這邊規(guī)定只能是中、農、工、郵、建、交通、招商這7大銀行的客戶才能申請加入。那請問您平時喜歡去哪家銀行辦理業(yè)務呢?
好的。這份保障是平安壽險理財中心專屬的一個計劃。我們只需通過這個受保監(jiān)會監(jiān)督的錄音電話,線上給您登記個人基本資料,辦理投保的手續(xù)就可以了。
您看您這邊是需要。月交390,基本保額20萬,還是月交488,基本保額25萬的呢?
辦理成功后,我們有專門的快遞人員給您上門配送保單,是送到您家里方便還是公司方便呢? 地址是?
您的全名是X對吧?
好的,這邊看您的生日是X,為了確保是您本人也方便日后理賠,請?zhí)峁┮幌履纳矸輟heng號嗎,是51開頭的嗎?
受益人預設為法定可以吧?
先生,那保單不保的部分也給您說明一下好吧?主要是包括服用、吸食毒品、酒后駕駛、故意犯罪等11項。您在收到保單時要仔細閱讀條款和免責部分,沒問題的話,在回執(zhí)單上簽個名字就可以了。
保費的繳納呢是通過銀行轉賬,跟您平時交水電費一樣的。您看您就是用X 銀行來參加這個計劃可以吧!我們會將您的繳費帳戶列印在保單上,作為您以后交保費和滿期返還保費的個人帳戶。那請您報一下您的X行的卡號,是XX開頭嗎?好的,您報一下帳號,我們這邊幫您提交到銀行稽核通過。
按照公司規(guī)定首期是交3個月的保費,針對X銀行的客戶,我們會有專門快遞人員上門為您提供POSE機刷卡繳費服務,您到時候準備一張有銀聯標志的銀行ka卡,卡內須有足夠余額,在簽收保單后直接刷取前3個月的保費就可以了。第二個月和第三個月不用繳。您簽字授權以后,我們從第4個月開始每月從您提供的X銀行帳戶內代扣X元續(xù)期保費就可以了;好嗎?
好的先生,再跟您確認一下:您本人同意參加的是倍保如意兩全意外保險,續(xù)費8年,保15年,基本保額X萬,雙倍保額X萬,每月交X元的保費對嗎?
好的,保險合同在公司同意承保以及確定收取您的保費后開始生效,具體生效日合同上會寫明。另外提醒您一下:這是一個滿期返還險,中途退保有一定損失。自您簽收本保險合同次日起,有10天的猶豫期。今后如果您有關于保險的任何需要和服務,都可以直接撥打我們的服務熱線,會有專人為您服務。我的共號是951520,我姓聶如需服務人員上門理賠。在電話中說明一下就可以了。那您看先生對于這個計劃還有什么不清楚的地方嗎?
好的,為了保障您的權益本次通話是有錄音的,明天我們主管會給您來電回訪,您對我的服務有任何意見和建議也可以及時提出,請您注意接聽95511的來電。祝您全家幸福平安,再見!
工資不高,該怎么合理的理財?
適合做一些線上平臺的理財,但是一定要選一些相對可靠的平臺,比如陸金所之類的。
或者定存銀行,每月強制留出一點存銀行,長期累積下來也是不小的一筆財富。
intel用中文該怎么說?AMD用中文又該怎么說?
intel-英特爾,AMD-Advanced Micro Devices 超威半導體