POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬是POS機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)的故障,因此對(duì)這類(lèi)故障出現(xiàn)的原因也是有很多種的,不過(guò)大部分情況下都是用戶自己個(gè)人支付操作導(dǎo)致的,當(dāng)然機(jī)器故障也是一種原因,不過(guò)都是可以處理的,具體的詳情請(qǐng)看下文介紹。
一、刷卡沒(méi)到賬的原因
1.節(jié)假日刷卡消費(fèi):一般情況下,節(jié)假日刷卡消費(fèi)都是延遲到賬的,因?yàn)殂y行客服在休息,需要正常工作日才會(huì)到賬;
2.T+1次日到賬:有的用戶刷卡時(shí)間段太晚,在晚上11點(diǎn)之后刷卡消費(fèi),資金會(huì)延遲到賬,等第二天才能到賬;
3.機(jī)器故障:機(jī)器有很多方面,可能是因?yàn)榱髁坑霉?,可能信?hào)不好,也有可能是機(jī)器損壞都有可能。
二、不到賬如何處理
遇到POS機(jī)刷卡不到賬這種問(wèn)題其實(shí)很多老客戶都是非常有經(jīng)驗(yàn)了,因此在遇到這種情況最塊也是最好的處理辦法就是聯(lián)系POS機(jī)品牌的官方客服進(jìn)行瘦瘦處理,當(dāng)然你也可以聯(lián)系綁定銀行卡的銀行客服處理。
三、刷卡不到賬誰(shuí)負(fù)責(zé)
刷卡不到賬誰(shuí)負(fù)責(zé)?這就要看是什么原因造成的,是否造成財(cái)產(chǎn)損失,如果是個(gè)人自己操作不當(dāng)導(dǎo)致的,那么責(zé)任還是自己承擔(dān),如果是支付公司或者銀行機(jī)構(gòu)的原因?qū)е碌?,自然是要追究支付公司和銀行的責(zé)任的。