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在使用POS機(jī)的過程中也不是說所有的時(shí)候我們都是使用了正確的功能,有的時(shí)候我們收銀員在不熟悉POS機(jī)的情況下,或者說是在接受一些錯(cuò)誤信息的情況下可能會導(dǎo)致誤操作,在這種情況下就必須要進(jìn)行消費(fèi)撤銷。
基本上POS機(jī)都是具有消費(fèi)撤銷功能的,不同的POS機(jī)在消費(fèi)撤銷功能的操作方面可能有所不同,但是大多數(shù)的消費(fèi)撤銷都是可以進(jìn)行的,并且也不會很??麻煩。??今天給大家介紹一下。
第一:哪種屬于消費(fèi)撤銷
消費(fèi)撤銷就是指我們收款錯(cuò)誤,比如說持卡人發(fā)現(xiàn)消費(fèi)金額有誤,或者收信收銀員在收銀的時(shí)候按錯(cuò)了,??比如說應(yīng)該刷200塊錢,但是收銀員刷了2000塊錢,這樣就屬于計(jì)算錯(cuò)誤,在這種情況下持卡人肯定會要求取消原交易,??在當(dāng)日的POS機(jī)沒有結(jié)算之前,這些交易是可以撤銷掉的,??取消原消費(fèi)交易就可以了。
第二:消費(fèi)撤銷之后錢到底退到哪了?
消費(fèi)撤銷之后,這個(gè)錢并不是說馬上就退給了??銀行,它可能會有幾個(gè)工作日的延遲,并且有的時(shí)候它可能還牽涉到一些中間的操作。
關(guān)于消費(fèi)證??撤銷之后賬戶的錢到底去哪了,這個(gè)問題還是要看具體的POS機(jī)終端情況是怎么操作的,這樣才能夠避免一些問題。
如果是在消費(fèi)撤銷的時(shí)候,收銀員不懂,最好還是問一下主管以及關(guān)于辦理POS機(jī)的一些相關(guān)人員,??這樣我們就能夠了解其中的一些基本的操作。