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干貨|剖析POS機(jī)銷售員“難題”,POS機(jī)推銷技巧和

時(shí)間:2022-07-06 16:06:56 查看:

POS機(jī)是如今大部分商家必不可少的支付器具,許多剛?cè)腴T(mén)小白發(fā)問(wèn),要我想要在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中出類拔萃,自個(gè)又應(yīng)當(dāng)怎么才能發(fā)展壯大銷售市場(chǎng)?今兒就跟大伙兒分亨一點(diǎn)POS機(jī)售銷須要熟練掌握那些推銷技巧及銷售話術(shù),我希望大伙兒喜歡!

疑難問(wèn)題

① 陌生拜訪全過(guò)程中,還沒(méi)有張口就被顧客回絕了;

② 顧客總說(shuō)我們現(xiàn)有多家POS機(jī)器了,不要了;

③ 被回絕那麼多次,我就沒(méi)信心了……

針對(duì)這三個(gè)簡(jiǎn)潔明了的難題你是不是也遭受過(guò),那麼目前有徹底解決的方法了么?也許認(rèn)為都沒(méi)有,那麼就看一下這幾招方法,幫你拿下?tīng)I(yíng)銷難題。

一、充分準(zhǔn)備工作

銷售工作不打無(wú)提前準(zhǔn)備之仗,也許不怎么掌握商品或者不提前準(zhǔn)備好物料讓顧客能在第一時(shí)間直觀掌握商品,那麼怎樣能取得成功推銷產(chǎn)品?在向他人推銷產(chǎn)品的POS機(jī)后,前提就應(yīng)當(dāng)知道自個(gè)的POS機(jī)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),只有那麼才可以突顯自個(gè)商品的優(yōu)點(diǎn),盡快吸引住他人的注意力。

01

商品常識(shí)

掌握透徹本身商品。在向他人推銷產(chǎn)品POS機(jī)后,前提就應(yīng)當(dāng)知道自個(gè)的POS機(jī)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),只有那麼才可以突顯自個(gè)商品的優(yōu)點(diǎn),盡快吸引住他人的注意力。

02

滿足客戶需求

充足掌握POS機(jī)市場(chǎng)銷售的調(diào)查,也是非常重要的,只有充足地掌握POS機(jī)市場(chǎng)銷售,那麼在向他人詳細(xì)介紹的時(shí)候,才可以更加靈活性的作出應(yīng)對(duì)。

03

營(yíng)銷戰(zhàn)略

如果說(shuō)常識(shí)是你的基礎(chǔ)性,那麼物料就是你的裝備(個(gè)人名片,宣傳頁(yè),活動(dòng)營(yíng)銷的宣傳頁(yè)等),隨后制定不一樣的POS營(yíng)銷方法,也是可以盡快讓自個(gè)找尋精準(zhǔn)的顧客群體,那麼才可以向精準(zhǔn)地顧客做好商品的推銷產(chǎn)品。

二、入場(chǎng)式銷售話術(shù)引導(dǎo)

銷售人員與準(zhǔn)顧客溝通交流時(shí)候,必須合理的開(kāi)場(chǎng)詞。開(kāi)場(chǎng)詞的優(yōu)劣,基本上能夠決定性這次訪問(wèn)的成敗,換言之,好的開(kāi)場(chǎng),就是說(shuō)銷售員取得成功的一半。

而且許多銷售員語(yǔ)句術(shù)都非常俗套,一般一進(jìn)門(mén)就是說(shuō):“你好,我想問(wèn)一下老總在嗎?我是XX...我想問(wèn)一下您必須么?”雖然客套得當(dāng),而且實(shí)際上不容易得到顧客的回復(fù),因此還不等你話講完,顧客一般:不用不用…她們這是被推銷的嚇怕了!

那有沒(méi)有好用語(yǔ)句術(shù)切入呢?當(dāng)然是有的,下面給大伙兒支幾招!

①問(wèn)詢法:從客戶的需求點(diǎn)做為突破口,清楚原因在對(duì)癥治療,從而藥到病除。

仿真模擬情景

情景一

客服經(jīng)理:“老總,你用透支卡嗎??

老總:透支卡??我用不用跟你什么關(guān)系??(顧客一臉茫然,不知你要做什么, 沒(méi)有第一時(shí)間回絕,我們擁有下一步的機(jī)會(huì))

客服經(jīng)理:是那樣的我是某某POS機(jī)服務(wù)平臺(tái)的,如今辦理我們平臺(tái)推廣的POS機(jī)最低能夠0.38%的手續(xù)費(fèi)。(由此開(kāi)展?fàn)I銷,避免未進(jìn)門(mén)就被顧客回絕)

情景二

客服經(jīng)理:“老總,你好,打擾一下!”(先不要講任何東西,立即打招呼,引起顧客的特別注意。)

老總:“你是做什么的?”(等老總和你說(shuō)話,你就取得成功了)

三、擴(kuò)展突破口

在營(yíng)銷推廣過(guò)程中,一般我們會(huì)遇到許多顧客不搭理你,而且你卻會(huì)發(fā)現(xiàn)她在做其他事時(shí),那就好好改變對(duì)策,從她興趣的東西做為突破口。

舉例:當(dāng)某銷售員走進(jìn)一間小賣鋪時(shí),女老板極為冷淡型只顧著擺布東西都不正眼看,但仔細(xì)看了語(yǔ)句女老板總是在擺布一棵多肉,因此銷售員從多肉切入,說(shuō)起自個(gè)養(yǎng)多肉的親身經(jīng)歷,瞬間挑起顧客的興趣..拉進(jìn)了關(guān)系,最后做成了這筆買賣。

特別注意:不要總是強(qiáng)推自個(gè)的商品,跟顧客商談時(shí)可擴(kuò)展顧客興趣的話題討論做為突破口會(huì)好用,有時(shí)候聆聽(tīng)和問(wèn)詢至關(guān)重要。

四、質(zhì)疑難題綜合性重中之重

這一塊的難題,大部分全部都是跟顧客溝通交流到必須狀況,才會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)疑重中之重難題,但應(yīng)對(duì)這些質(zhì)疑該怎樣處理?如今給大伙兒支幾招!

質(zhì)疑一:你們有沒(méi)有無(wú)費(fèi)率?

雖然顧客你這個(gè)難題的言外之意是,顧客他愿意無(wú)費(fèi)率的,要是立即回答:有費(fèi)率,而且不高只有6%或多少;應(yīng)對(duì)那樣的回答,雖然正確實(shí)際上卻卻不知,顧客這時(shí)也許早已PASS掉你了。

應(yīng)對(duì)這種難題無(wú)法正面立即回答,用迂回的戰(zhàn)術(shù)去詳解你這個(gè)難題:只要是銀行業(yè)的手機(jī)支付全部都是有費(fèi)率的,不過(guò)我們這兒能夠讓你享有最低的手續(xù)費(fèi),隨后能夠詳解我們刷卡機(jī)機(jī)的云閃付功能。

質(zhì)疑二:那你們的費(fèi)率究竟是多少呢?

你這個(gè)難題是極為常見(jiàn)的,遇上你這個(gè)難題不可立即將費(fèi)率說(shuō)出,最好用簡(jiǎn)單的例子去表達(dá)效果好用。

錯(cuò)誤示范:我們的費(fèi)率剛才給您說(shuō)過(guò),是0.55%(如果你立即說(shuō)0.55%許多人沒(méi)有一個(gè)總體的概念)

正確示范:我們是一百塊錢(qián)收五毛五分錢(qián),雖然非常劃算。(轉(zhuǎn)化為貨幣計(jì)算的方式就更為直觀,讓顧客更為覺(jué)得便宜)

質(zhì)疑三:我再看看吧!

1)應(yīng)對(duì)這種難題,根據(jù)以下法則找出商品四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)

①我們有,別人沒(méi)有的東西;

②我們能做,別人不愿意做的事情;

③我們能做,比別人好用的東西/事情;

④我們的附加值。

2)這種屬于顧客猶豫的時(shí)候,因此是顧客對(duì)商品擁有必須了解,但還沒(méi)有形成強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望的時(shí)候。你這個(gè)時(shí)候問(wèn)詢必須要非常小心。要是立即問(wèn)詢:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無(wú)疑于迎頭一棒,把顧客嚇跑。

這時(shí)的正確銷售技巧和銷售話術(shù)是那樣的,你可以通過(guò)已然購(gòu)買的問(wèn)詢句來(lái)問(wèn)顧客:“這種商品有兩個(gè)款式,一個(gè)是黃色的,一個(gè)是白色的,您喜歡那一款呢?”。

通過(guò)那樣的銷售話術(shù),就巧妙地引領(lǐng)顧客繞過(guò)了“買不買?”那樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”你這個(gè)比較輕巧的難題。

最后還是想跟大家說(shuō),不管是推銷POS機(jī)還是其他的銷售商品,前提全部都是要在了解商品、了解客戶、了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,只有那樣才能夠真正地戰(zhàn)勝自己拓寬市場(chǎng),搞好商品的亮點(diǎn)闡述,吸引消費(fèi)者。

要是具體內(nèi)容看的不過(guò)癮。


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