pos機刷卡一直沒有到賬
首先要確認自己辦理的機器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機,如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機,也就是二清機,資金安全無法保證,建議報警追回。不過現(xiàn)在市面上的二清機已經(jīng)不多見。如果確定自己的機器為一清機,則不必過多擔心,不到賬的原因可能為以下原因之一導致,可逐一排除。
1、太相信銀行的短信提醒了
有人認為有短信就是到賬,沒有短信就是沒到賬。但有些銀行低于500元的小額交易基本不發(fā)短信,或者受到網(wǎng)絡擁擠等影響延遲發(fā)送,還有的銀行干脆取消了短信提醒改為微信公眾號提醒,如果沒有關(guān)注綁定銀行卡自然收不到到賬提醒。
建議致電結(jié)算卡銀行客服查詢,或者登陸手機銀行APP查詢?nèi)掌诤偷劫~記錄。
2、結(jié)算卡綁定的不是一類賬戶
同一家銀行的多張卡中,1類賬戶日交易無限制,2類賬戶日交易每天不超過1萬元,3類賬戶日交易限額不超過5千元甚至更少。
若綁定賬戶是2類或3類的,刷卡后清算金額超過1萬或者5千就會被限制入賬,此時可在POSAPP上更換為一類卡結(jié)算卡聯(lián)系POS客服重新入賬。
3、交易被支付公司風控暫停入賬
有些人暴力刷卡,短期內(nèi)連續(xù)多筆大額整數(shù)交易,或者突然大半夜刷幾筆大額交易等不合理的刷卡習慣,會觸發(fā)支付公司的風控系統(tǒng),入賬金額會臨時凍結(jié)。
建議立即聯(lián)系該機器的服務商,按規(guī)則提交相關(guān)資料證明,讓客服人員解除風控重新入賬。
4、系統(tǒng)升級導致延遲
收單機構(gòu)有時會對支付系統(tǒng)進行維護升級,期間發(fā)生的交易系統(tǒng)處理不完就會延遲,等系統(tǒng)恢復了就可以到賬。
可聯(lián)系POS官方客服確認,一般支付機構(gòu)升級系統(tǒng)都會發(fā)通知,注意查看合理安排時間刷卡。
5、不清楚交易到賬時間
POS機都有秒到的交易時間,有些人不看機器說明,不分時間想刷就刷結(jié)果在非秒到時間交易了,自然不會立即到賬,一般要隔天到賬,有的遇見節(jié)假日還要延后。
所以一定要確定好自己使用的POS的秒到交易時段是多少。
pos機刷卡沒到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因,具體情況如下:
【1】支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
【2】銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
【3】銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
【4】沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
【5】刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
【6】大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了,出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。