瑞銀信手機(jī)刷卡器使用說(shuō)明
1、瑞銀信手機(jī)POS如何使用?
首先需要在手機(jī)上運(yùn)行瑞銀信手機(jī)pos客戶端,并進(jìn)行登錄,通過(guò)瑞銀信手機(jī)POS刷卡器耳機(jī)插頭與手機(jī)音頻口連接后,如同連接耳機(jī)。
2、瑞銀信手機(jī)POS使用安全嗎?
瑞銀信手機(jī)POS刷卡器內(nèi)置有安全芯片,符合銀聯(lián)安全要求標(biāo)準(zhǔn)。瑞銀信移動(dòng)客戶端軟件與服務(wù)器端的通訊,采用安全的超文本HTTPS傳輸協(xié)議進(jìn)行通訊,以保證客戶端與服務(wù)器間的通訊安全。交易中涉及的所有銀行卡信息都使用瑞銀信手機(jī)POS刷卡器安全芯片加密,同時(shí)使用安全的密鑰加密體系上傳加密數(shù)據(jù),充分保證金融安全。
3、在手機(jī)端插入瑞銀信刷卡器后,有電話接入聽(tīng)不到聲音怎么辦?
刷卡器插入的是音頻口,有電話接入時(shí)需先拔出刷卡器即可正常接聽(tīng)電話。藍(lán)牙刷卡器不存在該類(lèi)問(wèn)題。
4、為什么我的手機(jī)不能識(shí)別瑞銀信刷卡器?
1)首先,請(qǐng)檢查WIFI、3G、GPRS任一種網(wǎng)絡(luò)連接是否暢通;其次,請(qǐng)先打開(kāi)瑞銀信移動(dòng)客戶端,再將瑞銀信刷卡器插入耳機(jī)音頻口進(jìn)行識(shí)別,同時(shí)查看刷卡器的鍵盤(pán)燈或顯示屏是否亮起,如不是,表明刷卡器中電池電量不足,需充電后再試。
2)部分手機(jī)需調(diào)整后識(shí)別,如小米或者紅米手機(jī),按照以下步驟操作:情景模式里的米音和BesAydEnh關(guān)閉、安全中心-授權(quán)管理-應(yīng)用權(quán)限管理-應(yīng)用管理-瑞銀信”中的錄音權(quán)限被禁了,只要允許即可識(shí)別.
5、瑞銀信刷卡機(jī)壞了怎么辦?
聯(lián)系代理商售后報(bào)備,在1年保修期內(nèi),代理商予以維修或換新機(jī)給商戶,原機(jī)的信息總部售后會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到新機(jī)上。在1年保修期外,視情況可維修的,收取維修費(fèi)用。
6、使用瑞銀信手刷應(yīng)用會(huì)耗費(fèi)上網(wǎng)流量嗎?
瑞銀信手刷使用的數(shù)據(jù)量極小,交易一次需要大約3KB流量,在線聽(tīng)一首歌的流量足夠做850次交易。如果您用wifi連接網(wǎng)絡(luò),則不需要擔(dān)心上網(wǎng)流量。
7、刷卡器讀磁卡不成功或讀卡成功率低
1)檢查刷卡時(shí)磁卡的磁條面是否正確。
2)磁頭被弄臟,使用清潔卡清潔或者需要更換新卡。
8、無(wú)法讀取IC卡信息
1)檢查IC卡插入的方向是否正確。
2)IC卡讀卡金屬觸點(diǎn)表面附有雜質(zhì),請(qǐng)清洗后重試。
3)IC卡損壞,使用一張新的IC卡來(lái)檢驗(yàn)是否是IC卡的問(wèn)題,若是IC卡的問(wèn)題,請(qǐng)更換新卡。
9、藍(lán)牙通信異常
1)請(qǐng)確認(rèn)刷卡器與藍(lán)牙設(shè)備的距離是否超過(guò)限定的距離或者之前有更大的障礙物。
2)請(qǐng)確認(rèn)藍(lán)牙設(shè)備是否損壞,可以使用另外的藍(lán)牙設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,若正常則需要更換藍(lán)牙設(shè)備。
10、刷卡器充電后,使用的時(shí)間明顯縮短
需給刷卡器電池充滿電,或每個(gè)月充滿一次。
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