收銀pos機怎么連接?
收銀機通過交換機和網(wǎng)線聯(lián)接。銀行POS通過電話線聯(lián)接,但大型超市如果用MIS系統(tǒng)的話,也可以通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。POS收銀機常見故障排除小技巧
1、為什么POS機錢箱突然間關(guān)不上了、打不開?
答:這種現(xiàn)象有可能是在POS機收錢的過程中,鈔票滑進錢箱抽屜后部,卡住了錢箱內(nèi)的掛鉤,導致關(guān)不上。只要拉出抽屜,取出卡住的鈔票就可以了;錢箱打不開,檢查錢箱與打印機的連線是否接好;觀察錢箱的導軌是否變形或有硬物卡死。錢箱打開后很難關(guān)回去,檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,則檢查一下是否是錢箱的鎖掉下來了或是錢箱導軌變形了。
2、POS收銀機顯示器為什么總是閃動?
答:檢查顯示器連接POS收銀機的信號線是否有松動,可重新插一遍?;蚴秋@示器底端的調(diào)節(jié)按鈕接觸不良,可以調(diào)節(jié)解決。
3、POS收銀機顯示器黑屏?
答:A、是否沒有電力供應。檢查機箱電源接口和電源線通電情況,檢查主機箱電源的接口和電源線是否松動以及顯示器是否開啟,如果接口和電源線有破損斷裂的應當及時更換;確認電源風扇是否排風。
B、顯示器的電源線、數(shù)據(jù)線是否接好;顯示器換到另外電腦是否能正常顯示。
C、顯示器的數(shù)據(jù)線是否斷針或者變形。
D、如果正在工作中,電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏,這是電壓不穩(wěn)定影響的,電壓穩(wěn)定時就會恢復正常。
4、POS機掃描槍掃描不出條碼?
答:檢查掃描槍接線:掃描槍應先接在POS機后面的鍵盤接口或者USB接口上,然后通過掃描槍的另外一個轉(zhuǎn)接頭接電腦鍵盤(千萬不能接在鼠標口上);主機與掃描槍或者掃描槍與鍵盤之間的接線是否松動,如果接線松動也可能會導致電腦死機。
5、POS機小票打印機打不出小票?
答:打印機的電源與數(shù)據(jù)線是否松動;打印機自檢能否通過(檢測辦法:在打印機通電的狀況下,按走紙鍵(不要松手),然后關(guān)閉電源,停3秒鐘后,打開電源,再松開走紙鍵)如果能打印出小票且沒有亂碼表示打印硬字庫正常;打印機接在其它電腦上能否正常打??;打印機數(shù)據(jù)線是否正常;打印機驅(qū)動是否安裝正常。
收銀機操作注意事項和維護保養(yǎng)
收銀機操作注意事項
1、選擇平整且無振動的臺面放置收銀機。
2、收銀機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。
3、請保持收銀機遠離強電磁場。
4、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店,應當配備穩(wěn)壓電源給收銀機單獨供電。
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓,否則機器將嚴重損壞或不能工作。收銀機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座,如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應設(shè)在離收款機較近且易插撥處,以便緊急情況時能最快切斷電源。
收銀機維護保養(yǎng)
1、應保持機器外表的整潔:不允許在機器上擺放物品,做到防水、防塵、防油。
2、所有相關(guān)的電源變壓器和UPS要分開放,預防溫度過高而導致設(shè)備燒壞。
3、動作要輕,特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時要防止震動。
4、電源線的連接應安全和固定,不能隨意搬動機器和拆裝內(nèi)部器件。
5、斷電關(guān)機后,至少在一分鐘后開,不能頻繁開、關(guān)機,并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙,及時更換色帶和打印紙,保持打印機內(nèi)部的清潔。